无洗发水养发馆爆红的背后----美业风向分析(一)

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|2018-10-09 10:45
Sexy woman
|2018-10-09 11:00

 小编从事美业将近二十年,在这二十年中经历了美业的风云动荡,对美业既爱又恨,充满感情。这几天,一位陈姓女士在漳州开的无洗发水养发店令笔者耳目一新:一个相对冷门的养发生发项目短时间内居然风靡福建省。笔者有心路过福建时来到了这家网红店——东方女人美容美发馆,笔者好奇的坐在等候区排队,短短的半个小时在身边聚集了目测不少于30人的火爆场面,据跟陈女士详细了解每天进店人数在200人次上下,体验过后对感受和效果都很满意,第一次出现的无洗发水养发在短短的一周内就有300多人办了消费卡。笔者对这个项目更深入了解之后,颇有感触。作为一个老美业人,本人针对这个店能做成功的几个要素进行一下分享,希望更多的人能够了解,如有不妥望大家海涵。

第一、抓住市场痛点

当今人的工作生活压力大,身体亚健康比比皆是,尤其是那些单位高管、影视、IT从业人员昼夜颠倒容易造成脱发、白发、头部缺氧、失眠等诸多问题,也大多都愿意做下头部**,养发类的项目。这是一个需求巨大的市场,抓住这个市场痛点是她成功的第一步。

2.头部项目都先要洗头,但一般店内所使用的洗发水品质一般,有些还含有欧盟禁止的MIT成分,(甲基异噻唑啉酮,简称MIT,是异噻唑啉酮类防腐剂中最常见的一种防腐剂。使用添加甲基异噻唑啉酮的化妆品容易出现过敏反应,严重可引起红肿、起水泡、皮肤裂开等。)而这种成分在中国大陆却被当作常规产品添加,这就加重了头皮问题,原本是为了健康却导致了更严重的问题产生,而陈女士则找到了一种用氨基酸成分而无需洗发水就能的清洁头发的“超细泡沫”,制造新技术,这无疑为其项目提供了一个新亮点。

3.当下很多有效成分的皮肤吸收多数是靠导入手段来完成的,没有导入手段就会见效慢。而导入的方法中有些是不允许在无资质的场所使用的,比如破皮导入已经被取缔,这种情况下如何让陈女士的养发成分发挥作用呢?她找到了能够形成3微米超细泡沫的设备,用这种设备将营养制造成超细营养泡沫,直接送入毛囊,提高了营养的吸收。用合规的手法和技术才能持续经营这一点很多美业人都有了深刻认识,这是陈女士能够取得顾客信任的关键。

第二、营销方式创新

美容点每年如没有20%的新增客户肯定是难以维续的,而传统拓客对顾客很难产生吸引力;发优惠卡、打折促销、充值送好礼等早已激不起顾客的购买欲,而新奇特的科技更能抓住顾客的眼球,陈女士将超细泡沫技术做到了极致,她将各种果汁,中药汁用核心设备“超细泡沫体膜机”制造成了各种色彩的奶油般泡沫,将这种看不见摸不着的功效成分有形化,触觉化。笔者看到如奶昔般的泡沫整个贴敷在顾客头皮表面,顾客无不感受舒爽惬意。这种体验感怎能不带来更多的客户?笔者也尝试了一下超细泡沫技术,发现这种泡沫即便流到眼睛都没有任何**,吃到嘴里也没有化学味道。几个家长带来的小孩甚至还钻到了泡沫里面玩耍。

第三、确认使用正规安全的产品

美业很多厂家的传统销售都是在卖恐慌,抓住的是人的恐惧心里,几次下来,往往使项目的公信力大大降低。陈女士深怕自己找到一个忽悠人的厂家,于是对核心技术的厂家进行了多方考察。查专利证书、过往用户反馈、企业营业执照,产品备案,公信力证明资质等等都做足了功课,直到发现制造超细泡沫技术的这家企业在央视科技栏目中获得了7200万的意向融资才放心。让她稍感意外的是,“超细泡沫体膜机”的厂家根本没做过美业,是一家环保节能的高科技企业,怪不得别人都不知道呢。这也提醒美业人,不一定是美业公司才有好产品好设备,要多方了解,做足鉴别优劣厂家的工作,不要轻易相信展会、美业公司业务员的推销,要到厂家实地考察多方调研。

后记:在美业,服务和科技应该是一对翅膀,都是第一生产力,我们美容院都有多年扎实的店务基础,如能在此基础上选择始实实在在的科技产品,毫无疑问能够如虎添翼,增加自己营销的亮点和可选 择性。陈女士从一个基层店员做起,服务做到一流,还钻研出将自己的服务和高科技产品融合的养发美容项目,在解决市场痛点的同时为自己带来了应有的收益,这应该是我们每一位美业人值得学习的地方,而新科技和传统美业服务相融合必将成为提升美业的新趋势。